Garantie

Bedrukt doet er alles aan om jou een perfect product te leveren. Mocht het zo zijn dat wij een fout hebben gemaakt, of dat de bestelling gebreken bevat dan dien je tijdig (uiterlijk binnen 7 dagen) na ontvangst contact opnemen en dit melden. Indien jouw klacht gegrond is bieden we altijd de mogelijkheid het product naar ons te retourneren.

Na ontvangst van de retourzending zal het gebrek of de fout worden hersteld, of het product worden vervangen. De kosten van toezending betalen wij binnen 30 dagen terug. Retourzendingen worden niet in behandeling genomen indien:

• de kleding gedragen en/of gewassen is Niet goed = geld terug
• je zelf hebt geprobeerd een gebrek te herstellen
• er geen contact vooraf is geweest met de klantenservice, of je niet beschikt over een retourcode
• je de gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd
• je zelf een typefout hebt gemaakt
• het product niet leuk staat of niet past

Tips! Om teleurstelling te voorkomen hebben we deze tips voor je:

• Plaats niet direct een grote bestelling zonder eerst een testproduct te bestellen.
• Controleer de maten en afmetingen uit de maattabel nauwkeurig.
• Controleer de bevestigingse-mail en jouw besteloverzicht nauwkeurig.
• Bestel ruim op tijd! Te laat ontvangen artikelen voor bijv. een verjaardag kunnen niet worden teruggestuurd.

Je kunt een klacht alleen per e-mail doorgeven op klantenservice(a)bedrukt.nl. Vermeldt altijd het webshop bestelnummer.